Por JUAN FERNANDO ESPINOSA SÁNCHEZ.
Como un anhelo que se esperaba desde hace tiempo por el Hospital de Talagante calificó el Jefe del Servicio de Urgencia, doctor Cristián Urrea Saldaña, la puesta en marcha de la nueva ala construida en medio de la pandemia de COVID-19 y financiada con recursos propios del establecimiento, sin recurrir al financiamiento externo vía proyectos al Gobierno Regional Metropolitano o al Ministerio de Salud. Como señaló hace un tiempo el Director Claudio Román los recursos para esta nueva ala son frutos de las prestaciones hechas por Hospital de Talagante y generan nuevas condiciones de atención y de trabajo para los funcionarios y funcionarias como explicó el doctor Urrea.
“El ala nueva que estamos inaugurando recientemente, había sido un anhelo que veníamos plasmando desde el año pasado y que dada la pandemia, por un lado, nos ayudó, pero por otro lado por este contexto se demoró un poco más de lo que nosotros hubiéramos querido, pero gracias a Dios ya es una realidad concreta y hoy 
en día se abrió esta nueva ala que viene a ayudarnos a nosotros y sobre todo a los pacientes como una nueva unidad con mejores comodidades y más moderna”, sostuvo el jefe del servicio.
En tal sentido, el doctor Cristián Urrea explicó que con esta nueva ala se espera mejorar los flujos de atención de los pacientes durante su paso por el servicio de urgencia. “Necesitamos, por un lado, más espacio, que es lo que nos permite esta unidad, pero también nos permite que nosotros nos reorganicemos y la idea fundamentalmente es brindarle mejor atención al paciente, más comodidad al paciente, con una unidad que está a la altura de los tiempos actuales”, sostuvo el profesional médico, quien insistió que esta es una unidad de tránsito y no de hospitalización.
“El servicio de urgencia no debe tener camas sin límite, cosa que hipertrofiemos un servicio de urgencia y termine siendo una unidad de hospital. El servicio de urgencia es una unidad de manejo agudo y de tránsito hacia otras unidades, incluso a otros hospitales u otras derivaciones. Por tanto nuestra idea es no llenarnos de pacientes sino que optimizar el flujo de los pacientes, por lo tanto esta unidad lo que hace es brindar una mejor atención, más comodidad, que la gente se sienta más satisfecha de estar en una unidad donde tenga más comodidades”, fundamentó.
De igual modo, el Jefe del Servicio de Urgencia del Hospital de Talagante destacó el positivo impacto que tiene disponer de esta nueva ala para el personal que se debe desempeñar en los distintos turnos e incluso hasta de 24 horas. “Esta dependencia trae además adosadas mejores instalaciones y mejores comodidades para el personal que está trabajando y eso es muy importante, el personal trabaja más grato, trabaja 
más contento y se siente más realizado en ese sentido y participa más, se siente más integrado y eso es muy bueno”, comentó el Cristián Urrea.
“Yo creo que si hay algo que destacar sobre todo lo que hemos destacado, es eso, el personal lo manifiesta, lo ve y uno mismo lo ve como jefe de la unidad. Hemos visto como jefe de unidad con Pamela Bastidas –enfermera encargada del servicio- que el personal está más agradado, está trabajando de forma más grata, porque tiene mejores comodidades, porque el personal tiene lugares de descanso, como corresponden también de acuerdo a los tiempos –de permanencia en turnos- y porque eso significa que se sienten identificados y valorados”, concluyó el doctor Cristián Urrea.