Por JUAN FERNANDO ESPINOSA SÁNCHEZ.
Con el propósito de orientar a las familias que cumpliendo los requisitos no lo han recibido el Aporte Familiar Permanente 2022, el Instituto de Previsión Social (IPS) está desarrollando una campaña para canalizar esta situación. En la provincia de Talagante, la información fue proporcionada por Cherie Márquez, Jefa de la Sucursal Talagante del IPS, quien subrayó que “existe un año de plazo para reclamar el derecho al Aporte Familiar Permanente -antes conocido como Bono Marzo-, en caso de no haberlo recibido y explicó cómo funciona su reclamación.
“Es importante señalar que este beneficio se asigna de manera automática a quienes cumplen los requisitos, sin necesidad de solicitudes o postulaciones. Pero, en el caso puntual de personas que crean cumplir con los requisitos, y que aún no aparezcan en las nóminas de beneficiarios o si aparecen con menos cargas familiares de las que les corresponden, pueden ingresar su reclamo en el mismo sitio www.aportefamiliar.cl digitando su RUN y fecha de nacimiento”, señaló Cherie Márquez.
Seguidamente, la funcionaria recordó en qué consiste el beneficio y cuáles son los requisitos para recibirlo. “El Aporte familiar Permanente es una ayuda económica que entrega el Estado a las familias de menores ingresos y el beneficio comenzó a pagarse en febrero de este año, mientras que las familias tienen 9 meses de plazo para cobrarlo. Ahora, para acceder al Aporte Familiar era necesario que a diciembre de 2021 la persona haya estado recibiendo: el Subsidio Familiar; el pago de Asignación Familiar o Maternal; o haber pertenecido al Subsistema de Seguridades y Oportunidades -Ingreso Ético Familiar-; o ser parte de Chile Solidario”, acotó Cherie Márquez.
Añadió que todas las personas que cumplen con los requisitos antes indicados, pero no han recibido el beneficio pueden iniciar el reclamo, tal visitando el portal antes descrito y una vez ingresados sus datos, tomar la opción “Reclamos” e ingresar su reclamación. “Después de ingresar esta rectificación, la persona debe verificar que, por ejemplo, sus cargas familiares estén regularizadas al 31 de diciembre de 2021, dato que se debe consultar en la Caja de Compensación o la entidad que administra las cargas familiares y si no está disponible ahí esa información, también, puede consultarlo con su empleador”, dijo la Jefa de la Sucursal del IPS de Talagante.
De todos modos, Cherie Márquez informó que para mayor orientación o consultas las personas pueden contactarse con las plataformas que ha dispuesto el Instituto de Previsión Social para atender toda situación. “Los canales disponibles de atención son: los sitios www.aportefamiliar.cl y www.chileatiende.cl o el Call Center 101, opción 1, igualmente se puede consutlar a través de las redes sociales de ChileAtiende en Facebook, Twitter e Instagram”, precisó la Jefa de Sucursal.